Bases de Conhecimento (RAG)

O módulo de Bases de Conhecimento permite que os administradores façam upload de documentos da empresa (PDFs, DOCX, TXT) para treinar os Agentes de IA usando a tecnologia Retrieval-Augmented Generation (RAG).

Ao anexar um documento a uma Base de Conhecimento, o Flowi Agentic realiza:

1. Extração de Texto: Leitura segura do conteúdo original.
2. Chunking: Divisão do texto em parágrafos menores.
3. Embeddings: Conversão do texto em vetores matemáticos, salvos no banco de dados (pgvector).

Criando uma Base

1. Acesse o menu de Administração > Bases de Conhecimento.
2. Clique em Nova Base.
3. Defina um nome e uma descrição clara para o escopo dessa base.

Vinculando a Agentes

Após popular a base de conhecimento com os documentos corporativos, você pode vinculá-la aos Agentes. Quando um usuário interagir com aquele Agente, a IA vai pesquisar automaticamente na base antes de responder, garantindo que as respostas sejam embasadas exclusivamente nas diretrizes da sua empresa, reduzindo drasticamente o risco de alucinações.